岗位职责:1、负责复印机、传真机、打印机等办公设备的安装、调试、维修、维护等工作2、根据公司安排到达指定客户地点,为客户实施保养、检测及简单维修工作,收集客户信息,及时反馈重要信息,协助公司做好客户关系维护工作3、判断、查找故障原因、故障点,精确到元器件,并更换故障点损坏的器件4、对产品的故障排除进行分析总结,严格执行操作规程,防止因误操作引起事故发生5、详细填写维修故障记录单、更换配件申购单和建议维修服务费项目 岗位要求:1、熟练使用办公软件,掌握基本网络知识 2、精通硬件原理,掌握办公设备行业的相关专业知识和业务流程 3、有打印机和复印机等办公设备的维修经验,能够准确判断并熟练排除其常见故障 4、有工作经验者优先考虑,善于学习、勤奋肯干的无工作经验者也可考虑